Сервис и гарантия

СТАНДАРТЫ

Компания Uniontool поддерживает исключительно высокие стандарты гарантийного и сервисного обслуживания! На этапе заключения дистрибьюторских договоров с заводами-производителями промышленного оборудования и инструментов, мы анализируем статистику по количеству обращений за гарантийным ремонтом, количеству случаев выявления заводского брака, общую статистику по поломкам по любым причинам, и в случае выявление неудовлетворительности полученных данных, мы не поставляем низкокачественное оборудования ни при каких условиях.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

На любое поставляемое нами оборудование и инструменты предоставляется гарантия сроком минимум на 1 год. Мы ведем постоянную работу с производителями по предоставлению увеличенных гарантийных сроков. Уже сейчас мы можем предложить Вам увеличенные до 2-х, 3-х и 5-и лет сроки гарантийного обслуживания на продукцию многих производителей. Все подробности по увеличенным гарантийным срокам можно уточнить у наших менеджеров.
Гарантийное обслуживание и ремонт осуществляют сотрудники прошедшие специальное обучение на базе завода производителя данной техники. Все детали, подвергаемые при ремонте замене, являются оригинальными. Гарантийные срок продлевается на время ремонта, а на замененные детали устанавливается новый гарантийный срок.
Закон РФ о защите прав потребителей распространяется на все категории потребителей, покупающих товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Что бы, не совершать ошибок, которые могут привести к потере гарантии, звоните нам, и мы научим Вас правильно обращаться с купленным оборудованием.